Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Возврат и обмен товара только при наличии явного брака в сохранённой оригинальной упаковке и не позже 5 дней.Если Вы решили не обменивать товар, а забрать деньги, Вам возвращают только стоимость товара, стоимость доставки заказа не возвращается.Клиент не оплачивает услуги по возврату или замене товара только в том случае, если причиной возврата послужила ошибка работников магазина. Гарантия На основании ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» возврат товара производится в течение 14 дней с момента покупки. При обнаружении брака обратная его доставка ложится на продавца. Брак обменивается либо его стоимость засчитывается при следующем заказе (товар оплачивается за вычетом стоимости возврата). Гарантия не распространяется на: - дефекты, возникшие в результате не правильной эксплуатации; - механические повреждения, неправильное хранение, небрежное обслуживания и уход, превышение нагрузки, применения изделия не по назначению (в том числе третьими лицами — ущерб, причиненный перевозчиками); - царапины, воздействия экстремальных температур, растворителей, кислот, воды, механические повреждения, стихийных бедствий; - гарантия не распространяются на декоративную «навесную» фурнитуру — украшения.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.